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本記事ではアイラッシュセラムが届かないことはあるのか、また何日で届くかについて解説しています。
アイラッシュセラムが届かないことがあるって本当なのかな。
届かないと聞くと不安ですよね。実際に購入した人の口コミを調査したので参考にしてくださいね。
■アイラッシュセラムが届かないことはある?
⇨届かないことはありません!
■アイラッシュセラムはどのくらいで届くの?
⇨注文確定から7営業日以内に発送されます。
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アイラッシュセラムが届かない?真相は如何に!
アイラッシュセラムが届かないということはありません。
頼んだのに届かないということはないので安心してください!
もしアイラッシュセラムが届くのが遅いと感じたら、考えられる理由は3つあります。
・注文したサイトの在庫が少ない
・注文が完了していない
・注文確認メールが受け取れていない
それぞれ詳しく解説します。
注文したサイトの在庫が少ない
購入したサイトの在庫が少ないときに注文してしまうと、発送が遅くなることがあります。
アイラッシュセラムは、公式サイトだけでなく
・Amazon
・楽天
・全国のバラエティショップ
などで取り扱いがあります。
身近な通販サイトや店舗で取り扱いがあるのは嬉しいですね。
Amazonや楽天などの通販サイトでは在庫の変動により、届くまで時間がかかることがあります。
配送状況や注文時のメッセージ、メールを確認しましょう。
また、公式サイトには在庫についてこのように記載されています。
店舗でも売り切れ続出の人気アイテムなので、@cosme等ショップやバラエティショップの通販で頼んだ場合も、在庫の状況によっては届くのが遅れる可能性があります。
あらかじめサイトの在庫状況を確認してから注文しましょう。
不安な方は在庫が1番入りやすい公式サイトでの購入がおすすめです。
公式サイトや公式SNSで在庫状況が発信されているので安心して購入できますね!
注文が完了していない
アイラッシュセラムが中々届かないときは、注文が完了していない可能性があります。
画面最後の『注文を確定する』というボタンを押すまで注文は完了しません。
注文確定のメールが届いてない場合は、注文できていない可能性が高いので公式サイトの『マイページ』より、注文した履歴を確認しましょう。
注文ができていない商品を待つのは悲しいのでしっかり確認しましょう。
確認メールが受け取れていない
アイラッシュセラムの注文確定時に届く確認メールが受け取れず、注文が完了していないのに気づいていない可能性もあります。
公式Twitterにもこのように記載があります。
注文ができていないことに気づかず、商品が届かないと思い問い合わせする方が多いようです。
確認メールが受け取れていない場合は注文は確定していないのでしっかりチェックしましょう。
メールが来ないと注文が確定したかわからず不安ですよね。
メールを受け取れない場合の原因としては
・登録したメールアドレスが間違っている
・メールのドメイン受信設定により受信できない
・迷惑メール扱いになっている
の3つが考えられます。
それぞれの対処法を解説します。
登録したメールアドレスが間違っている
メールが届かないときは、登録したアドレスに間違いがあるかもしれません。
アイラッシュセラムを購入した際のホームページのマイページには『登録メールアドレス確認・変更』のボタンがあります。
そこから登録してあるメールアドレスを確認、変更することができます。
メールが届かないと思ったら、確認してみましょう。
一番初めに確認してみましょう。
メールの設定により受信ができない
指定してあるドメインのメールのみを受信する設定になっている場合、アイラッシュセラムの注文確認メールを受信できない可能性があります。
アイラッシュセラムの注文確認メールは、@以降が『@eyelashgarage.jp』のメールが届きます。
受信ができるよう設定を見直しましょう。
スマホの設定アプリからメールの設定を確認して見ましょう。
迷惑メール扱いになっている
アイラッシュセラムの確認メールが、迷惑メールとして扱われている可能性があります。
メールアプリの迷惑メールタブから『アイラッシュセラム』のメールを探し、見つけたら迷惑メール設定を解除しましょう。
一度受信したアドレスでも迷惑メール扱いになることがあるので注意が必要ですね。
アイラッシュセラムは注文してからどのくらいで届くの?
アイラッシュセラムは公式サイトで注文すると、注文受付から営業日7日以内に発送されます。
また、楽天やAmazonには1〜2日で発送と書かれているため、最短で翌日に届きます!
しかし年末年始のように贈り物が多い時期や、在庫状況、天候等で遅延することはあります。
繰り返しになりますが、Amazonや楽天も在庫の状況によっては遅れる可能性があるので7日間前後で考えておきましょう。
通販で注文できるか、などSNSで教えてくれるので安心です♪
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それでも届かない場合は?
7日以上経ってもなかなか届かず、原因がわからないときは早めにお問い合わせをしましょう。
お問合せ情報はこちらです。
【お問合せ情報】
ショップ名 | PHOEBE BEAUTY UP(フィービービューティアップ) |
会社名 | DINETTE株式会社 |
住所 | 〒 150 – 0001 東京都 渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル3階 |
電話番号 | 0120-290-117 |
メール | info@phoebebeautyup.com |
https://www.instagram.com/phoebe_beautyup/ | |
https://twitter.com/phoebebeautyup | |
LINE | https://lin.ee/xttPiLE |
https://www.facebook.com/phoebebeautyup | |
公式サイト | https://phoebebeautyup.com |
コールセンターだけでなく各SNSにて、問い合わせを受け付けているので安心ですね。
注文してから7日を過ぎて上記の対策をとっても届かないときは、早めにお問い合わせしましょう。
普段使っているSNSから問い合わせできるのは嬉しいですね。
まとめ:アイラッシュセラムは最短で翌日には届きます!
アイラッシュセラムは最短で翌日には届きます。
もし1週間以上待ってもこなかったら、今回の対策を試してみてくださいね。
アイラッシュセラムでまつ育をして、メイクやファッションを楽しみましょう!
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