産後ダイエット

【実際に解約済!】コンブチャクレンズは解約できない?真相は如何に!?

本記事では実際にコンブチャクレンズを解約した私が、本当に解約できないのか真相をお伝えします。

コンブチャクレンズを調べたら解約できないと口コミが出てたけど、実際はどうなんだろう?
解約が本当にできるのか気になりますよね。

■コンブチャクレンズの解約はできない?
⇒私も実際に解約しましたが問題なく解約できました
※解約できなかった原因は定期便で3回継続してなかったため

私が解約したのは金銭面の事情で、商品自体は満足でした!

■コンブチャクレンズの解約方法は?
基本電話での解約となります。すぐ繋がりますよ!
電話が苦手な人はメールでもOKです。

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コンブチャクレンズは解約できない?

コンブチャクレンズの解約はできない

ネットで調べたところコンブチャクレンズは解約できないという声がありました。

解約できないと書き込みがあると不安ですよね・・

ですが、問題なく解約できるのでご安心を
私も実際に解約進めたところ、問題なくできました!

解約できなかった理由を深堀りしたところ原因は『定期便で頼んでいて、3回継続していない』ためだとがわかりました。

定期便契約の場合、3回継続は必須です。

解約できなかったのは、定期便で3回継続していなかったからなんだね!

実際に定期便契約した私が、3回継続後にカスタマーセンターに解約の旨を伝えたところ問題なく解約できました。

▼定期便で頼んだコンブチャクレンズ▼
コンブチャクレンズの解約はできない

そのためネットに挙がってた『解約できなかった』は、3回継続(定期便の場合のみ)をしていなかったためで、3回継続後であれば解約可能です。

ただし、解約は次回発送の7日前までに連絡する必要があります。

まとめると、解約条件は以下です。

解約条件

・定期便は3回継続(4回目以降ではいつでも解約可能)
・解約は次回発送の7日前までに連絡
※単月コースは継続の条件なし

定期お受け取り約束回数内までは必ずお受け取りをお願い致します。
約束回数をお受け取りいただいた後、または受け取り回数条件のない定期コースの ご解約・休止につきましては、フリーダイヤル(9時~18時/土日祝除く)にて承っております。
次回お届け予定日の7日前までにご連絡ください。
引用:コンブチャクレンズ公式サイト

3回継続できるか不安な場合、通常購入(1回のみ)も可能です。

単品と定期便の値段比較は以下の通りです。

購入の仕方 値段 割引率
単品 5,500円
定期便(月1本) 1,200円 78%OFF
定期便(月2本) 900円 84%OFF

値段で選ぶのであれば定期便、まずはお試ししたいのであれば単品買いがベストです!

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△定期便なら1本900円!1日38円~△

コンブチャクレンズの解約手順

コンブチャクレンズの解約はできない

コンブチャクレンズの解約手順を説明しますね。

実際に私もこの流れで問題なく解約できています。

①カスタマーセンターに電話
TEL:0120-317-901
(受付:9~18時 / 土日祝除く)

フリーダイヤルなのは嬉しいね♪

②ガイダンスに沿って解約を選択
「2」をプッシュすると「休止、解約」の担当者へ繋がります。
※2020年11月時点

プッシュ後、すぐに担当者に電話が繋がったよ♪
待たなくていいのは助かるー

③個人情報を伝えます。私が聞かれたのは以下情報でした。

■必要情報■
・電話番号
・名前フルネーム

電話番号と名前だけで話が通じるのはいいよね♪

④解約の旨を伝えます。

▼電話番号、問い合わせはコチラ▼

販売店名 セパルフェ セレクト
電話番号 0120-317-901(フリーダイヤル)
受付時間 9時~18時(土日祝除く)
問い合わせフォームURL https://www.ce-parfait.com/contact/index

コンブチャクレンズの解約は難しい?しつこい?

コンブチャクレンズの解約はできない

コンブチャクレンズの解約時に色々言われないのか気になりますよね。

結論からいうと、解約時多少「もう少し続けませんか?」と言われましたが、きちんと断ったところその後はスムーズに解約対応してくれました。

とはいえ、電話だとやはり解約しにくい方もいますよね。

電話少し苦手・・

調べたところメールでも解約を受け付けているようでしたので、電話しにくい方は「問い合わせフォーム」から連絡しましょう。

コンブチャクレンズ問い合わせフォーム

コンブチャクレンズの解約理由も言わないといけない?

コンブチャクレンズの解約はできない

コンブチャクレンズの解約理由は必ず伝えなければいけない決まりはありません

言いたくなければ無理に言わなくともOKです。

解約理由を無理に言わなくてもいいのは、気持ちが軽くなるね

私の場合は「金銭的に厳しいため」と答えましたが、その際も「もしよければ理由も教えてください」というニュアンスでした。

そのため、解約理由を無理に言う必要はないといえます。

コンブチャクレンズの解約電話は繋がらない?

コンブチャクレンズの解約はできない

平日午前中に電話しましたが、すぐに繋がりました

ネットの口コミをみても繋がりにくいというのはあまりなかったので繋がりにくさは心配しなくても大丈夫です。

解約期日(次回お届け予定日の7日前)が迫っている場合は「問い合わせフォーム」へ連絡しておきましょう。

まとめ:コンブチャクレンズの解約は簡単&スムーズ

コンブチャクレンズの解約はできない

コンブチャクレンズの解約は電話1本ですむので楽チンです。

伝える情報も自分の電話番号と名前だけでOKです。

解約時にIDなどを伝える必要はないよ♪電話番号と名前だけでOKだから楽!

そうはいっても電話が苦手な方もいますよね。
電話が苦手な場合は、コンブチャクレンズ問い合わせフォームに解約したい旨を早めに連絡しましょう。

なお、解約条件は以下です。

解約条件

・定期便は3回継続(4回目以降ではいつでも解約可能)
・解約は次回発送の7日前までに連絡
※単月コースは継続の条件なし

定期便の場合3回継続後でないと解約できません。

私も定期便で購入しましたが、続けたことで悩んでいた便通の調子が整ってきたので頼んでよかったです!

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