【実際に解約済！】コンブチャクレンズは解約できない？繋がらない、しつこい？解約理由は？

2022 1/18

2020.11.11 2022.01.18

本記事では実際にコンブチャクレンズを解約・退会した私が、本当に解約できないのか、電話は繋がらないのか、しつこいのか真相をお伝えします。

コンブチャクレンズを調べたら解約について色んな検索ワードが！
実際はどうなんだろう？

本当のところどうなのか気になりますよね。

実際にコンブチャクレンズを解約した経験があるので解説します！

■コンブチャクレンズの解約はできない？
⇒私も実際に解約しましたが問題なく解約できました！
※解約できなかった原因は定期便で3回継続してなかったため

私が解約したのは金銭面の事情で、商品自体は満足でした！

■コンブチャクレンズの解約方法は？
⇒基本電話での解約となります。
解約手順はコチラ

■解約は繋がらない？
⇒すぐに繋がりました！
※口コミでも繋がらないのコメントなし

■しつこい？引き留められる？
⇒それほどしつこくは言われませんでした！
※気になる方はメールで解約もできます。

■解約理由は言う必要あり？
⇨言いたくなければ言わなくても問題ありません。

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コンブチャクレンズ公式サイト

コンブチャクレンズ以外も試してみたい方に朗報！

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コンブチャクレンズは解約・退会できない？

ネットで調べたところコンブチャクレンズは解約できないという声がありました。

解約できないと書き込みがあると不安ですよね・・

ですが、問題なく解約できるのでご安心を。
※私も実際に解約進めたところ、問題なくできました！

解約できなかった理由を深堀りしたところ原因は『定期便で頼んでいて、3回継続していない』ためだとがわかりました。

定期便契約の場合、3回継続は必須です。

解約できなかったのは、定期便で3回継続していなかったからなんだね！

実際に定期便契約した私が、3回継続後にカスタマーセンターに解約の旨を伝えたところ問題なく解約できました。

▼定期便で頼んだコンブチャクレンズ▼

そのためネットに挙がってた『解約できなかった』は、3回継続（定期便の場合のみ）をしていなかったためで、3回継続後であれば解約可能です。

ただし、解約は次回発送の7日前までに連絡する必要があります。

まとめると、解約条件は以下です。

解約条件

・定期便は3回継続（4回目以降ではいつでも解約可能）
・解約は次回発送の7日前までに連絡
※単月コースは継続の条件なし

定期お受け取り約束回数内までは必ずお受け取りをお願い致します。
約束回数をお受け取りいただいた後、または受け取り回数条件のない定期コースのご解約・休止につきましては、フリーダイヤル（9時～18時/土日祝除く）にて承っております。
次回お届け予定日の7日前までにご連絡ください。
引用：コンブチャクレンズ公式サイト

3回継続できるか不安な場合、通常購入（1回のみ）も可能です。

単品と定期便の値段比較は以下の通りです。

購入の仕方	値段	割引率
単品	5,940円	–
定期便（月1本）	500円	92%OFF
定期便（月2本）	400円	93%OFF

値段で選ぶのであれば定期便、まずはお試ししたいのであれば単品買いがベストです！

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コンブチャクレンズの解約方法・手順

コンブチャクレンズの解約方法、流れを説明しますね。実際に私もこの流れで問題なく解約できています。

①カスタマーセンターに電話
TEL：0120-317-901
(受付：9～18時 / 土日祝除く)

フリーダイヤルなのは嬉しいね♪

②ガイダンスに沿って解約を選択
「2」をプッシュすると「休止、解約」の担当者へ繋がります。
※2020年11月時点

プッシュ後、すぐに担当者に電話が繋がったよ♪
待たなくていいのは助かるー

③個人情報を伝えます。私が聞かれたのは以下情報でした。

■必要情報■
・電話番号
・名前フルネーム

電話番号と名前だけで話が通じるのはいいよね♪

④解約の旨を伝えます。

▼電話番号、問い合わせはコチラ▼

販売店名	セパルフェセレクト
電話番号	0120-317-901（フリーダイヤル）
受付時間	9時～18時（土日祝除く）
問い合わせフォームURL	https://www.ce-parfait.com/contact/index