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viage(ヴィアージュ)はいつ届く?届くまでの流れと届かないときの対処法5つを原因別解説!

本記事ではviage(ヴィアージュ)が届くまでを詳しく解説しています。

気になる人

viage(ヴィアージュ)は頼んでからどのくらいで届くのかな。

ひとみみ

いつ手元に届くのか、気になりますよね。

■viage(ヴィアージュ)はいつ届く?

注文日から3日〜1週間程度で届きます。

■viage(ヴィアージュ)が届かないときは?

⇨公式サイトから注文した場合、商品が届かないトラブルはほぼありません!

なかなか届かないときは、注文元から届く発送完了メールを確認してみましょう。

※商品の在庫状況によって、発送が遅れる場合があります。

\ つけ心地が優しい! /

目次

viage(ヴィアージュ)ナイトブラはいつ届く?届くまでの流れを解説!

viage(ヴィアージュ)は注文日から数えて3日〜1週間で届きます。※土日祝除く

ひとみみ

早く手元に届くのは嬉しいですね!

手元に届くまでは

①公式サイトから注文

②注文完了のメールが届く

③発送完了メールが届く

④配送行者が配達

⑤手元に届く

という流れになっています。

発送完了メールには、配送業者の追跡番号が記載されています。

発送後は追跡番号を使って、配送業者のホームページから手元に届く予定日を確認しましょう。

ひとみみ

配送が遅れているかどうかも併せてチェックできます!

楽天や、Amazonなどの通販サイトから購入した場合も流れはほぼ変わりません。

公式サイト以外の通販サイトから購入した場合、各通販サイトの配送状況から手元に届く予定日が確認できます。

ひとみみ

ほとんどの場合、注文完了後にメールが届きます。

viage(ヴィアージュ)ナイトブラが届かない原因を確かめる方法2つ

公式サイトから注文したviage(ヴィアージュ)ナイトブラがなかなか届かないとき、原因を確認する方法を2つご紹介します。

・公式からのメールで確認

・公式サイトの注文履歴で確認

それぞれ詳しく解説します。

方法①:公式からのメールで確認

3日〜1週間(土日祝を除く)で発送されるはずのviage(ヴィアージュ)ナイトブラがなかなか届かないとき、まずは公式からのメールを確認しましょう。

viage(ヴィアージュ)公式からは、注文時に登録したアドレスに

・注文完了メール

・発送完了メール

の2つが届きます。

この2つのメールから

・最後まで注文できているか

・発送されているか

を確認しましょう。

ひとみみ

注文時だけでなく発送時もメールがくるのは安心ですね。

方法②:公式サイトの注文履歴で確認

注文完了メールが確認できないときは、公式サイトにログインして注文履歴をみてみましょう。

公式サイトに注文履歴が残っている場合

・メールが届かない設定になっている

・登録したメールアドレスが間違っている

などの可能性が考えられます。

注文履歴が残っていない場合、注文が最後までできていないかもしれません。

上記の2つの方法で、viage(ヴィアージュ)ナイトブラがなぜ届かないのか原因を明確にしましょう。

原因別に対処法をまとめました。

注文完了メール発送完了メール注文履歴対処法
届いた届いた届いた
届いた届かない届いた
届かない届かない届いた
届かない届かない届かない

どうしてもわからないときは公式サイトに問い合わせをしてみましょう。(対処法⑤)

問い合わせ先の情報はコチラから!

ひとみみ

原因がわからないときは公式サイトから問い合わせましょう。

\ つけ心地が優しい! /

viage(ヴィアージュ)ナイトブラが届かないときの対処法5つ

viage(ヴィアージュ)ナイトブラが届かないときにどうしたらよいのか、対処法を5つご紹介します。

・メールの確認

・在庫状況の確認

・離島へのお届けの場合は配送業者を確認

・配送業者に問い合わせ

・公式サイトへ問い合わせ

それぞれ詳しく解説します。

対処法①:メールの確認

注文完了メール発送完了メール注文履歴
届かない届かない届いた

公式サイトの注文履歴は確認できたのに、注文完了、商品発送に関する公式からのメールが届かないときは

・迷惑メール設定になっている

・登録したメールアドレスが間違っている

の2つが考えられます。

原因①:迷惑メールに紛れている

迷惑メールに紛れている場合、以下4つのドメインからのメールが受信できるよう、設定を確認してください。(ドメイン解除設定)

対象ドメイン

info@sub-ho-br.precs.jp

info@c.ho-br.com

info@laughdot.jp

info@nmerry.jp

設定の仕方がわからない方は、迷惑メールフォルダを確認してみましょう。

ひとみみ

自分で設定していなくても初期設定で受信しないようになっていることもあります。

原因②:登録したメールアドレスが間違っている

迷惑メール にも公式からのメールがない場合、間違ったメールアドレスを登録しているかもしれません。

ひとみみ

公式サイトにログインして、会員情報を確認しましょう。

メールアドレスの間違いが判明したら、メールアドレス変更の手続きをしましょう。

手続きは公式サイトの問い合わせフォーム、フリーダイヤルにて可能です。

問い合わせはコチラから!

対処法②:在庫状況の確認

注文完了メール発送完了メール注文履歴
いた届かない届いた

注文ができているのにviage(ヴィアージュ)ナイトブラが発送されない場合、注文した商品の在庫切れが原因かもしれません。

viage(ヴィアージュ)ナイトブラは注文した商品が、全て揃った段階で発送されます。

そのため注文した中に、品切れのカラーがあると届くのが遅れる可能性があります。

viage(ヴィアージュ)のナイトブラはとても人気が高いため、品薄状態が続いています。

ひとみみ

発送に1ヶ月かかったこともありました。

2022年9月現在も、一部の商品は予約販売となっています。

予約販売の商品は下記になります。

・2022年9月下旬お届け予定

⇨クールグレー×グレー S、SM

・2022年10月下旬お届け予定

⇨ブラック×グレー S

詳しい在庫状況は公式サイトからチェックできます。

注文した商品が予約販売対象の場合は公式サイトの「予約販売お届け予定」を目安にしましょう。

viage(ヴィアージュ)のナイトブラが早く手元に欲しいという方は、公式サイトから在庫のあるカラーを選ぶと良いですよ。

ひとみみ

在庫状況は公式サイトからすぐに確認できます♪

対処法③:離島へのお届けの場合配送行者を確認

注文完了メール発送完了メール注文履歴
届いた届いた届いた

沖縄、離島へのお届けの場合は1週間以上かかることもあります。

viage(ヴィアージュ)ナイトブラは「佐川急便」で配送されます。

ひとみみ

配送会社を選ぶことはできません。

しかし沖縄・離島へのお届けは「ヤマト運輸」で届きます。

ヤマト運輸で、沖縄・離島に荷物を送る場合は、「陸・海上切り替え」になることがあります。

「陸・海上切り替え」は、荷物の中身が

・飛行機に乗せることが禁止されている品目

・安全性が確認できない品目

と判断された場合、航空便から船便と陸送輸送に変更されることを言います。

発送完了メールに記載されているお問合せ番号でヤマト運輸のホームページから「陸・海切り替え」の記載がないか確認してみましょう。

ひとみみ

陸・海切り替えてわ1週間以上プラスで遅れることも・・・

沖縄・離島でも、佐川急便配送の場合もあるので発送完了メールをよくみてから問い合わせをしてください。

対処法④:配送業者に問い合わせ

注文完了メール発送完了メール注文履歴
いた届いた届いた

viage(ヴィアージュ)公式からの『発送完了メール』が確認できたのに商品が届かないという場合は、配送業者で止まっている可能性が高いです。

対処法②のように沖縄・離島へのお届けなど特別なケースを除いて配送業者は「佐川急便」です。

発送完了メールに書かれた追跡番号で、佐川急便に配送状況を問い合わせましょう。

佐川急便は通常時、商品発送から配達までに2日〜3日かかるとされています。

しかし、

・正月や長期休暇など高速道路が混んでいる時期

・台風などの悪天候の時期

・クリスマスやお中元など物量の多い時期

のような状況では、配送が遅れやすい傾向にあるので要注意です。

ひとみみ

上記の理由で配送に遅れが出ている場合は配送業者のホームページからわかります。

対処法⑤:公式サイトへ問い合わせ

注文完了メール発送完了メール注文履歴
届かない届かないかない

上記の対策を試しても解決しない場合やそもそも注文ができていない可能性があるときは公式サイトへ問い合わせをしましょう。

・お問合せフォーム

・フリーダイヤル

の2つから問い合わせができます。

viage(ヴィアージュ)の問い合わせ先

公式サイトHRC公式サイト
フリーダイヤル0120-048-017

電話でのお問い合わせ対応時間は、10時〜18時です。土日祝は注文のみ受け付けています。

時間外は公式サイトのお問い合わせフォームにて問い合わせをしてください。

ひとみみ

フリーダイヤルは混雑状況により繋がりにくいのでお問合せフォームがおすすめです。

公式ならばviage(ヴィアージュ)が届かないトラブルはほぼなし!

viage(ヴィアージュ)ナイトブラを公式サイトから注文して、届かないということはほぼありません。

しかしviage(ヴィアージュ)ナイトブラは人気が高く有名なため、『偽サイト』が存在します。

viage(ヴィアージュ)公式からのメールが確認できない場合、注文したサイトを確認してみましょう。

Amazonや楽天などの大手通販サイトにも偽物が売られていることもあるため、販売元をしっかりと確認してから購入しましょう。

ひとみみ

存在しない社名や会社住所には要注意です!

またviage(ヴィアージュ)ナイトブラは、SNS上に類似品や偽物の粗悪品が出回っています。

公式サイトからの購入でない場合、偽物被害に遭っても保証がないため注意しましょう。

ひとみみ

公式サイトからの購入が一番安心です♪

まとめ:viage(ヴィアージュ)ナイトブラは最短3日で届きます!

viage(ヴィアージュ)ナイトブラは注文から最短3日で届きます!

早く手元に届くのは嬉しいですね。

なかなか届かないと感じたら今回ご紹介した対処法を試してみてください。

viage(ヴィアージュ)ナイトブラで綺麗なバストを目指しましょう!

\ つけ心地が優しい! /

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